อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 24king

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี 24king รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้บัญชีทั้งหมดช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การแก้ไขข้อมูลบัญชี
24king ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 24king
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมดูแลบัญชีของเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านมือถือได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะอยู่ที่ชลบุรีหรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ในศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกปกป้องด้วย SSL ทุกครั้งที่คุณทำรายการผ่านมือถือหรือเว็บ

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบข้อมูลได้ โดยส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่ข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูล และขั้นตอนการจัดการบัญชี เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้ชัดเจน

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งาน 24king การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตน เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

ใช่ เราส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการปรับปรุงข้อกำหนดสำคัญ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ในหน้านี้เสมอ

การชำระเงินในประเทศทุกช่องทางต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการยืนยันตัวตนของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ เราดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต